Retningslinjer for frakt

Frakttid og pris

Vi behandler og sender ordre mandag – fredag mellom kl 09 – 16.

Vi bruker DHL Express, og dette betyr at for de aller fleste steder i Norge, så får du pakken levert dagen etter bestilling. For noen destinasjoner er leveringstiden 2 dager. Denne fraktmetoden koster 299kr.

Velger du MyPack blir pakken levert til nærmeste Postnord utleveringssted 1-2 dager etter at bestillingen har blitt behandlet. Du vil motta SMS/e-post fra Postnord når pakken din er på vei og hvor den kan hentes. Denne fraktmetoden koster 99kr.

Vær oppmerksom på at ved releaser, events, salg mv er det tidvis stor pågang hos oss, og det kan da forekomme forsinkelser i de alminnelige behandlings- og frakttidene og endringer i fraktpris. 

Ved kjøp av release produkter og produkter på salg gjelder ikke vår gratis fraktkampanje. I salgs perioder vil frakt koste kr99/kr199 per sending uansett hvor mye man bestiller. 

I de tilfellene en pakke blir nektet mottatt av kunde/kunde har bedt forsendelsen bli returnert før levering eller ikke hentet på DHL Pick-Up eller Postnord lokasjon vil pakken sendes tilbake til oss. Ved slike tilfeller vil vi belaste kunden frakt for utsendelse og retur ved refundering av kjøps beløpet. For uavhentede bestillinger forbeholder vi oss retten til å fakturere kr 200 for frakt og administrasjonkostnader. Opprinnelig fraktavgift vil ikke bli refundert. Dersom kunde mangler informasjon angående sin bestilling må de ta kontakt med oss fortløpende og innen hentefristen.

Fraktavgift refunderes ikke ved retur.